⑴态度
态度是高级保镖人员从业心理中一个重要的组成部分，是否能树立正确的从业态度，决定着保镖人员从业中的努力程度、待人接物的情绪等等。
(2)意志
意志是一个人在面对事物时所表现出来的克服困难、达成目标的决心，这是一种非常成熟的从业心理状态，高级保镖意志的培养主要表现在以下几个方面：
①恒心。高级保镖人员虽然每天所从事的工作具有相当的重复性，比较单调乏味。如果没有足够的恒心作支持，就会容易畏难而退，时间久了就丧失掉了警惕性，对客户的服务工作就无法很好地开展，更有甚者可能会因为我们的失误让保镖对象的安全受到威胁。
②耐心。因为我们的工作性质和工作方式与社会上的常规工作不同，做事情的方法也比较独特，容易与客户产生误会，与客户产生误会时，要耐心地向客户解释，直到客户理解为止；当客户所询问的事情没有听明白时，保镖人员要耐心地将事情说清楚，直到客户得到满意的答复为止。
③自律。自律就是将工作要求内化为自己的言行举止。所谓内化，强调的是在无须外来监督管理的前提下，充分地发挥自己的主观能动性，自觉、自主地将工作做得井井有条。
④自控。每个保镖人员都有自己的情感、尊严和正当权利，在为保镖对象服务工作中，经常会碰到保镖对象与保镖人员之间发生的误会，有时候原因可能出现在保镖对象身上。这时保镖人员产生的情绪，采取一定的行为，纯粹地来看可能是合理的。但这一关系所涉及的双方也不是纯粹的人与人的关系，而是保镖人员与保镖对象、服务与被服务、拥有权利者和承担义务者、公司与客户的关系，因此这类矛盾的处理方式、处理主导思想就要强调保镖人员的自控意识。
(3)情感
情感是一个人对所从事的工作以及与工作相关人、事的喜欢、爱好、厌恶等积极或消极的情绪。情感是坚定意志的基础，是紧紧联系公司员工与公司的纽带，是促使员工忘我地投入工作的催化剂，这主要表现在以下两方面：
①作为一名本公司员工，首先应当充分地认识到保镖服务业的光荣、高尚。
②公司员工应当热爱自己的同事，处理好与上、下级的关系。拥有良好的与同事和上、下级的关系，有助于自己在工作中时时保持愉快、健康的心态，如果员工之间因为关系不和谐，则会影响对公司的整体形象，给人留下不好的印象。
海豹御盾保镖公司为给客户提供更优质的服务，一直在努力。
优质服务的含义
“优质服务”的含义，不同的人有不同的理解，但有一点是共同的，即优质服务含有超出常规的和一般性的服务内容和服务满足。一般理解是“规范服务+超常服务=优质服务”，即优质服务是在规范服务的基础上有超乎常规的表现。规范化的服务可以使客人无法感到不满意，而超常服务则是在完成规范服务的基础上，使自己的服务效率更高，或者增加一些规范服务中所没有涉及到的、根据特定情况所额外提供的服务内容。